GraPARI adalah singkatan dari Graha Pari Sraya, yang merupakan pusat layanan pelanggan resmi dari Telkomsel, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Fungsi utama GraPARI meliputi:
Layanan Pelanggan: Memberikan bantuan kepada pelanggan terkait berbagai masalah, seperti keluhan jaringan, pertanyaan tentang layanan, dan dukungan teknis.
Aktivasi dan Registrasi Kartu SIM: Membantu pelanggan dalam proses aktivasi dan registrasi kartu SIM baru, termasuk pendaftaran nomor prabayar dan pascabayar.
Penjualan Produk dan Layanan: Menjual berbagai produk dan layanan Telkomsel, termasuk paket data, paket telepon, dan perangkat mobile.
Penggantian Kartu SIM: Mengganti kartu SIM yang hilang, rusak, atau tidak berfungsi.
Informasi dan Promosi: Menyediakan informasi terbaru tentang promosi, paket layanan baru, dan penawaran khusus dari Telkomsel.
Pembayaran Tagihan: Memfasilitasi pembayaran tagihan untuk pelanggan pascabayar dan layanan lainnya.
Migrasi Layanan: Membantu pelanggan dalam proses migrasi dari layanan prabayar ke pascabayar atau sebaliknya.
Penyediaan Informasi: Menyediakan informasi lengkap tentang berbagai produk dan layanan Telkomsel, termasuk informasi tarif, paket, dan fitur layanan.
GraPARI bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang cepat, efisien, dan nyaman dalam satu tempat.
Berikut aamat Grapari yang ada di Daerah Jawa Barat:
Penulis: Admin
Waktu Terbit: 2024-05-15 10:28:17